Clima e cultura organizacional

Muitas pessoas confundem cultura e clima organizacional. A cultura organizacional tem a ver com a identidade e valores da empresa, a forma como ela conduz os seus negócios, e é muito resistente a mudanças. […]

O sucesso de um negócio está diretamente ligado a uma boa gestão e a um time bem preparado. O treinamento e desenvolvimento de pessoas é o caminho ideal para que as organizações […]

Kotler já dizia “Todo mundo gosta de ser tratado como alguém importante. A capacidade de fazer cada cliente se sentir especial é importante e constitui o ponto crucial para estabelecer […]