Termos e Condições de Uso
Termos e Condições de Uso
COMO FUNCIONA ESTE SITE
Fizemos o máximo para reduzir e simplificar as regras do nosso site. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes para você, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada nos nossos Termos e Condições de Uso.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha por meio dos nossos Canais de Atendimento:
- Chat de Atendimento Online, no link: https://www.supplymidia.com.br/contatos-uteis/;
- E-mail suporte@supplymidia.com.br;
- Telefone +55 (21) 3385-3050;
- WhatsApp: +55 (21) 98193-9422.
Para falar especificamente sobre seus dados pessoais, possuímos um canal específico: dpo@supplymidia.com.br.
1) O que somos?
A Supply Mídia é uma techfin comprometida a revolucionar o ecossistema financeiro de seus clientes com soluções tecnológicas de ponta. Somos especializados em conectar empresas às instituições bancárias de sua preferência, oferecendo ferramentas inovadoras que aprimoram operações e transformam a gestão financeira com eficiência e excelência.
Fornecemos nossos serviços, que incluem, mas não se limitam à operacionalização de pagamentos, de tributos,de cobranças bancárias, e outros, aos clientes por meio das plataformas digitais do Total Bank e das Ferramentas de EDI de sua propriedade: https://www.totalbank.com.br/
A Supply Mídia não é uma Instituição Financeira ou Instituição de Pagamento; não realiza o cash out ou cash in das transações financeiras executadas através de suas plataformas digitais; e não oferece, diretamente, quaisquer serviços privativos de Instituições Financeiras e/ou Instituições de Pagamento.
- Como o nosso site funciona?
O Visitante pode acessar nosso site para obter informações sobre nossas soluções e integrações, acessar nosso blog, redes sociais e galeria, inscrever-se em nossa newsletter; preencher um formulário de Fale Conosco para tirar eventuais dúvidas; e entrar em contato com a equipe da Supply Mídia para solicitar propostas ou enviar seu currículo para oportunidades de trabalho.
- O uso do nosso site é pago?
O Visitante poderá navegar no site de maneira gratuita. Contudo, deverá pagar valores pela contratação dos nossos serviços. Esses valores poderão ser consultados por meio dos nossos Canais de Atendimento e estarão previstos em contrato específico e que será formalizado no momento da contratação.
- Estas condições podem ser alteradas?
Nossos Termos e Condições de Uso poderão mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada no nosso site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.
- O que acontece com os dados pessoais?
Temos um Aviso de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!
- Qual é o conteúdo dos Termos e Condições de Uso?
Os Termos e Condições de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
- Data de Disponibilização do Texto;
- Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
- Serviços;
- Condições de Uso do Site;
- Pagamento pelo Uso do Site;
- Isenção de Responsabilidade do Supply Mídia;
- Regras de Conduta e Proibições;
- Propriedade Intelectual;
- Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
- Desdobramentos do Acesso ao Site;
- Alterações dos Termos e Condições de Uso;
- Lei Aplicável e Foro de Eleição;
- Canal de Contato.
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – SITE INSTITUCIONAL
Este site, cujo endereço eletrônico é https://supplymidia.com.br/, é de propriedade e mantido por SUPPLY MÍDIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 07.264.265/0001-46, com endereço na Rua Equador, nº 00043, Bloco 003 Salas 0816, 0817, 0818, 0819 e 1507, bairro Santo Cristo, na cidade do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro, CEP: 20.220-410 (“Supply Mídia”).
Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização do site pelos Visitantes e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou Aviso de Privacidade, não dê prosseguimento à navegação ou a utilização de nossos serviços.
1. Definições
- “Canais de Atendimento”: são os canais oficiais de atendimento da Supply Mídia, quais sejam: Chat de Atendimento Online, no site https://www.supplymidia.com.br/; E-mail: suporte@supplymidia.com.br; Telefones: (21) 3385-3050 e 0800 888 00 48, WhatsApp: (21) 98193-9422.
- “EDI”: significa Eletronic Data Interchange que, traduzido para a língua portuguesa, se refere ao procedimento de “Intercâmbio Eletrônico de Dados”, por meio do qual realizamos, no âmbito da Plataforma, a troca automatizada de informações e dados bancários entre Instituições Financeiras selecionadas por nossos clientes.
- “Ferramentas de EDI”: são as ferramentas de Contracheque e EDImail disponibilizadas pela SUPPLY MIDIA e que estão disponíveis, respectivamente, em: https://portal.totalbank.com.br/contracheque/ e https://edimail.smedi.com.br/.
- “Login”: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.
- “Online”: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.
- “Supply Midia Tecnologia e Serviços Ltda.”: proprietária do site https://supplymidia.com.br/ (“site”), da plataforma/aplicativo Total Bank (https://www.totalbank.com.br/), e dos portais Contra Cheque (https://portal.totalbank.com.br/contracheque/), além de prestadora de demais serviços de EDI (“Serviços”). Nestes Termos e Condições de Uso será denominada simplesmente como “Supply Mídia”.
- “Vírus”: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com o objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.
- “Visitante”: pessoa física ou jurídica que acessa e utiliza o site da Supply Midia, independentemente de login ou cadastro.
2. Serviços
2.1. O que somos: A Supply Mídia é uma techfin comprometida a revolucionar o ecossistema financeiro de seus clientes com soluções tecnológicas de ponta. Somos especializados em conectar empresas às instituições bancárias de sua preferência, oferecendo ferramentas inovadoras que aprimoram operações e transformam a gestão financeira com eficiência e excelência.
2.1.1. Fornecemos nossos serviços, que incluem, mas não se limitam à operacionalização de pagamentos, de tributos, de cobranças bancárias, e outros, aos clientes por meio das plataformas digitais do Total Bank e das Ferramentas de EDI de sua propriedade: https://www.totalbank.com.br/;.
2.1.2. A Supply Mídia não é uma Instituição Financeira ou Instituição de Pagamento; não realiza o cash out ou cash in das transações financeiras executadas através de suas plataformas digitais; e não oferece, diretamente, quaisquer serviços privativos de Instituições Financeiras e/ou Instituições de Pagamento.
2.2. Ao utilizar o site e os serviços da Supply Mídia, o Visitante deve compreender e aceitar que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência da Supply Mídia.
2.3. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.
- Condições de Uso do Site
3.1. Durante a navegação no site, o Visitante poderá consultar informações sobre nossas soluções e integrações, acessar nosso blog, redes sociais e galeria, inscrever-se em nossa newsletter; preencher um formulário de Fale Conosco para tirar eventuais dúvidas; e entrar em contato com a equipe da Supply Mídia para solicitar propostas ou enviar seu currículo para oportunidades de trabalho.
3.2. O preenchimento de formulário no site será permitido somente a pessoas acima de 18 (dezoito) anos ou regularmente emancipadas, nos moldes da legislação aplicável. Ao aceitar estes Termos, o Visitante declara ser plenamente capaz para exercer todos os atos da vida civil.
3.3. Os Visitantes são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
3.4. A Supply Mídia poderá bloquear, sem notificação prévia, o acesso de um Visitante ao site sempre que suspeitar que as suas condutas infringem as leis e regulamentos aplicáveis, estes Termos e Condições de Uso ou qualquer de suas políticas.
- Pagamento pelo Uso do Site
4.1. O Visitante poderá navegar no site de maneira gratuita. Contudo, deverá pagar valores pela contratação dos nossos serviços. Esses valores poderão ser consultados por meio dos nossos Canais de Atendimento e estarão previstos em contrato específico e que será formalizado no momento da contratação.
- Isenção de Responsabilidade da Supply Mídia
5.1. A Supply Mídia não se responsabiliza por:
5.1.1. Eventual indisponibilidade do site;
5.1.2. Condutas dos Visitantes e pelo descumprimento de suas obrigações;
5.1.3. Inserção de informações falsas pelos Visitantes;
5.1.4. Danos que o Visitante possa experimentar por acesso à links, anúncios vinculados ou ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas, por exemplo, Vírus e outros malwares;
5.1.5. Danos que o Visitante possa ter em decorrência do mau uso do site em desconformidade com estes Termos, com o Aviso de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais;
5.1.6. Eventos decorrentes de casos fortuitos ou de força maior que possam gerar prejuízos ao Visitante durante a navegação no site.
- Regras de Conduta e Proibições
6.1. Os Visitantes não podem:
6.1.1. Lesar direitos da Supply Mídia, dos operadores do site, de outros Visitantes, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;
6.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização site ou acessar ilicitamente a Supply Mídia;
6.1.3. Utilizar o site para praticar ações ilícitas e difundir mensagens ofensivas relacionadas com o site ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo impróprio;
6.1.4. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;
6.1.5. Alterar a sua programação, quebrar senhas ou realizar procedimentos que venham causar prejuízos à Supply Mídia e aos demais Visitantes.
6.2. Os Visitantes deverão se responsabilizar pelo teor das informações que introduzirem e pelos compromissos que assumirem no site e devem respeitar integralmente estes Termos e Condições de Uso, Aviso de Privacidade, legislação vigente e eventuais contratos entre as partes.
- Propriedade Intelectual
7.1. A titularidade e os direitos relativos ao site pertencem exclusivamente a SUPPLY MÍDIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA. O acesso ao site e a sua regular utilização pelo Visitante não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nela inserido.
7.2. Todo o conteúdo do site, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido e cedido a SUPPLY MÍDIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA., sendo, portanto, de propriedade exclusiva da SUPPLY MÍDIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA. ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.
7.3. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo do site da SUPPLY MÍDIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA.
7.4. O Visitante que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado no site.
- Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança
8.1. A Supply Mídia. dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: Aviso de Privacidade. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização do site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.
- Desdobramentos de Acesso ao Site
9.1. Apesar dos melhores esforços da Supply Mídia para fornecer as melhores tecnologias para manter a conexão e sincronização online e acesso seguro aos Visitantes, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no site. Além disso, sugerimos que o Visitante utilize medidas técnicas para proteger seus dispositivos.
9.1.1. A Supply Mídia recomenda a instalação de antivírus ou protetores adequados.
9.2. A Supply Mídia se reserva o direito de unilateralmente modificar o site, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive interromper a sua disponibilidade.
9.3. Nosso site pode conter links de sites/plataformas de terceiros. Ao seguir um link, o Visitante deve verificar as políticas de privacidade desses sites/plataformas, pois não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Por favor, verifique essas políticas antes de compartilhar quaisquer dados pessoais com esses sites.
- Alterações dos Termos e Condições de Uso
10.1. A Supply Mídia poderá, unilateralmente, adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos e Condições de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do site realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos e Condições de Uso pelos Visitantes.
10.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Visitante, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.
10.3. Caso o Visitante não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Supply Mídia. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Visitante de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos e Condições de Uso.
- Lei Aplicável e Foro de Eleição
11.1. O site é controlado e administrado na cidade do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.
11.1.1. As pessoas que acessam ou usam a Supply Mídia a partir de outros países o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.
11.2. O Visitante concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso e do Aviso de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.
11.3. A Supply Mídia e o Visitante concordam que o Foro da cidade do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.
- Contato
12.1. A Supply Mídia disponibiliza os seguintes canais para receber todas as comunicações que os Visitantes desejarem fazer: por meio dos canais:
- Chat de Atendimento Online, no link: https://www.supplymidia.com.br/contatos-uteis/;
- E-mail suporte@supplymidia.com.br;
- Telefone +55 (21) 3385-3050;
- WhatsApp: +55 (21) 98193-9422.
Para falar especificamente sobre seus dados pessoais, possuímos um canal específico: dpo@supplymidia.com.br.
- Data da Última Alteração:
13.1. A última atualização destes Termos e Condições de Uso foi realizada em 02/05/2025.